贵州首个标准化7×24政务服务站正式运行

(岳旺)贵州省首个标准化7×24政务服务站(以下简称,政务服务站)22日在贵州省政务服务中心正式揭牌运行。政务服务站是贵州省首个规范化、标准化运行的7天24小时政务服务站,旨在为企业和民众提供“便民不打烊,服务零距离”的全天候服务。

1月22日,贵阳(王月)贵州省第一家标准化7×24政府服务站(以下简称政府服务站)22日在贵州省政府服务中心正式揭牌运营。政府服务站是贵州省首个24小时运营的规范化、标准化政府服务站,旨在为企业和人民群众提供“便民、零距离服务”的全天候服务。

政府服务站整合了政务、工商、税务、人类社会、交通管制、银行等热门、高频业务。,公众可以进行事件申报、营业执照打印、发票生成、交通违章处理与支付、金融服务等自助业务。政府服务站还提供自助打印、复印、文件查阅、服务指南查询、业务进展查询等便捷服务。目前,它可以进行32次查询和100次查询。

政务服务站的正式运行,延长了政务服务的办理时间,解决了节假日无法办理政务服务,需要到窗口亲自提交材料的问题。正式运营后,人们可以随时去政府服务站自助提交材料、自助查询、办理事务,实现错峰办理、错时办理、随时办理,进一步提高了办理事务的效率,缩短了办理事务的等待时间。

政府服务站实行无人值守模式,由贵州省政府服务中心和中国农业银行贵州省分行联合建设。结合前沿AI技术,重点进行智能引导、刷脸、自助提交材料、站内安全等规划建设。,对进站人员进行实时人脸捕捉和行为监控,并给出异常行为预警。

贵州省政务服务中心副主任李表示,今后将进一步加强数据共享,建立和完善自助服务体系和标准,扩大自助服务站部署范围,更大程度上实现人企就近办事,提高政务服务便利性和智能化水平,推动更多高频事项自助服务。(结束)

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